Entorno Seguro BAM
Cuidado, prevención y buen trato: el compromiso de BAM para que toda la comunidad universitaria pueda vivir, aprender y trabajar en un entorno seguro.
Si hay peligro inmediato, llama al 112
Este canal no sustituye a los servicios de emergencia. Si una persona está en riesgo inmediato, contacta con el 112 o con los servicios públicos competentes.
Una cultura de cuidado para toda la comunidad BAM
Entorno Seguro BAM es el compromiso institucional para prevenir situaciones de abuso, maltrato, acoso o trato inadecuado, y para actuar con responsabilidad cuando algo ocurre. No es solo un protocolo: es una forma de relacionarnos, enseñar, aprender, acompañar y trabajar desde el respeto a la dignidad de cada persona.
Buen trato
Prevención
Escucha
Mejora continua
Una respuesta adaptada a una comunidad educativa y social
BAM forma a futuras maestras y maestros. Por eso, el cuidado y la protección no son un añadido: forman parte de nuestra responsabilidad educativa, social e institucional.
Comunidad universitaria segura
Protección en prácticas educativas
Responsabilidad compartida
Formación y sensibilización
Protocolos claros
Transparencia y mejora
Un proceso claro, confidencial y centrado en la protección
Cuando recibimos una comunicación, la abordamos con prudencia, confidencialidad y prioridad por la seguridad de las personas afectadas.
1. Escuchamos
2. Protegemos
3. Valoramos
4. Actuamos
5. Acompañamos
6. Mejoramos
Comunicar una situación
Puedes utilizar este canal si has vivido, presenciado o conocido una situación que te preocupa. No necesitas tener toda la información para pedir orientación.
Formulario confidencial
La información será tratada con discreción por las personas responsables del Entorno Seguro BAM. Si deseas respuesta o acompañamiento, indícanos una vía de contacto.
Correo de Entorno Seguro
Persona responsable
Guías, protocolos y recursos descargables
Documentos para conocer el sistema, actuar correctamente y reforzar la prevención en la vida universitaria y en las prácticas educativas.
Política de Entorno Seguro BAM
Protocolo de comunicación confidencial
Guía de primeros pasos
Protocolo de intervención
Mapa de riesgos y plan de prevención
Código de buen trato
Dudas habituales antes de comunicar una situación
Puedes comunicar situaciones de abuso, maltrato, acoso, trato humillante, uso inadecuado de poder, conductas sexualizadas inapropiadas, vulneración de límites o cualquier situación que te genere preocupación en el contexto de BAM o de actividades vinculadas a BAM.
Sí. Puedes compartir una preocupación sin identificarte. Ten en cuenta que, si no facilitas una vía de contacto, quizá no podamos pedirte más información ni acompañarte personalmente.
Tu comunicación será recibida por las personas designadas por BAM para el canal de Entorno Seguro. La información se tratará con confidencialidad y solo se compartirá con quienes deban intervenir para proteger, valorar o acompañar la situación.
Revisaremos la información recibida, valoraremos la situación y, si has facilitado una vía de contacto, nos pondremos en contacto contigo. El objetivo es escuchar, proteger, orientar y activar los pasos adecuados según el protocolo.
También puedes escribirnos. No tienes que calificar jurídicamente lo ocurrido ni saber qué protocolo corresponde. Si algo te preocupa, podemos ayudarte a ordenar la información y decidir los siguientes pasos.
No. Si hay peligro inmediato, llama al 112. El canal de Entorno Seguro sirve para comunicar, orientar, activar medidas internas y acompañar situaciones relacionadas con BAM.
Un entorno seguro se construye entre todas las personas
Cuidar la comunidad BAM significa prevenir, escuchar, actuar y aprender. Tu implicación ayuda a crear una universidad más humana, respetuosa y segura.